Réfrigérateur qui congèle les aliments: voici les raisons

Comment empêcher les aliments de geler dans mon réfrigérateur?

Il arrive que des aliments gèlent dans votre réfrigérateur. Bien que cela ne soit pas courant, c’est une situation qui peut tout de même se produire et vous aurez probablement à décongeler des aliments. Nous avons créé ce guide pour vous aider à prévenir ce problème.

Bien qu'un réfrigérateur soit conçu pour garder les aliments au frais afin de les conserver en toute sécurité, il ne devrait pas les congeler. Si c’est le cas, le problème pourrait être causé pour les raisons suivantes :

Les joints de porte ne sont pas étanches

Les joints d'étanchéité autour des portes de votre réfrigérateur et de votre congélateur contribuent à maintenir la température. Si l'un de ces joints fuit, votre appareil devra peut-être travailler davantage pour maintenir la température. Votre réfrigérateur pourrait alors être trop froid, ce qui entraînerait la congélation des aliments.

La température n'est pas réglée correctement

Il est préférable de conserver les aliments frais à des températures entre 3 et 4,5 degrés Celsius. Si vous constatez que vos aliments gèlent, il est possible que la température de votre réfrigérateur ait été accidentellement réduite.

Les aliments ne sont pas conservés correctement

Les réfrigérateurs utilisent des bouches d'aération qui amènent l'air froid dans la zone de conservation et maintiennent une température constante. Il est important de laisser de l'espace entre les compartiments du congélateur et du réfrigérateur pour permettre une circulation d'air suffisante. Votre réfrigérateur est susceptible de congeler les aliments qui bloquent les bouches d'aération car davantage d'air froid peut les atteindre. Vous pouvez également essayer de mettre plus d'aliments dans le réfrigérateur; un réfrigérateur bien rempli absorbe mieux l'air froid.

Comment empêcher votre réfrigérateur de geler les aliments

Lorsque les aliments gèlent dans votre réfrigérateur, voici ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.

Mon réfrigérateur congèle toujours les aliments. Que dois-je faire?

Si le problème n’est pas résolu suite aux étapes ci-dessus, il est peut-être temps de contacter notre centre de service à la clientèle ou de prendre rendez-vous.